보유 기술 · Agent
AI 에이전트
정해진 답을 넘어, 여러 단계의 일을 도구를 써 가며 스스로 처리하는 AI입니다. 사람이 확인하고 승인하는 흐름 안에서 일하게 만듭니다.
프로젝트 문의하기이런 곳에 씁니다
- 문의 접수부터 조회·안내까지 여러 단계로 이어지는 업무
- 자료를 모아 정리하고 보고하는 반복 업무
- 일정·작업을 나누고 진행 상황을 챙기는 업무 보조
에스제이시스템이 만드는 방식
- 01에이전트가 할 수 있는 일과 쓸 수 있는 도구의 범위를 정해 둡니다
- 02결과물은 사람이 확인·승인한 뒤에만 반영되게 합니다
- 03무엇을 했는지 기록을 남겨 언제든 되짚을 수 있게 합니다
직접 만들고 운영한 경험
자주 묻는 질문
AI 에이전트는 챗봇과 무엇이 다른가요?
챗봇이 질문에 답한다면, AI 에이전트는 도구를 써 가며 여러 단계로 이어지는 일을 스스로 처리합니다. 문의 접수부터 조회·안내까지 이어지는 업무가 대표적입니다.
AI 에이전트가 마음대로 일을 처리하지 않나요?
에이전트가 할 수 있는 일과 쓸 수 있는 도구의 범위를 미리 정하고, 결과물은 사람이 확인·승인한 뒤에만 반영되게 만듭니다. 무엇을 했는지 기록도 남깁니다.